ALTERNATIVA: B A questão exigia que o candidato interpretasse a expressão "consumidores sem rosto e sem poder", que refere-se a uma grande massa de consumidores virtuais, participantes de comunidades, responsáveis por criar novas opiniões e direcionamentos. o2b2c
Fonte: Brasil Escola - /correcoes-provas/questao-07unesp-2012.htm